如果您只查到医保信息而查不到社保信息，可能的原因有以下几种：

1. 缴费地区与户籍所在地不一致 ：如果您在非户籍所在地缴纳社保，可能无法在户籍所在地社保局查询到缴费记录。

2. 系统更新延迟 ：社保系统的更新可能存在延迟，导致已缴费用未能及时显示在查询系统中。

3. 查询工具操作错误或官方查询系统暂时无法使用 ：如果您使用的查询工具操作不当或者官方查询系统暂时无法使用，也可能导致查不到社保信息。

4. 公司未及时缴纳社保 ：如果公司扣除工资但未为员工及时缴纳社保，也会导致查不到社保信息。

5. 城乡居民医保和新农村合作医疗保险无个人账户 ：这两种医保类型不设立医保个人账户，因此查询不到相关信息。

6. 查询方法不正确 ：确保您使用的查询方法正确，例如，如果您缴纳的是职工医保，但查询时却选择了城乡居民医保，那么自然无法查询到医保账户信息。

7. 社保卡尚未激活 ：如果您的社保卡尚未激活，可能无法在网上查询到缴费记录。您需要携带身份证和社保卡到指定银行或社保局进行激活。

8. 参保状态异常 ：如果您的参保状态出现异常，例如参保时间已过期或参保类型有误，也可能导致无法查询到参保信息。

9. 信息不完整或错误 ：如果您的个人信息不完整或填写错误，例如姓名、身份证号码等信息填写有误，也可能导致无法查询到参保信息。

建议您根据以上可能的原因，逐一排查并咨询当地社保服务中心或相关部门，以确定具体原因并解决问题。