江苏省医保网上服务大厅是全省统一的医保线上办事平台,提供参保查询、异地就医备案、医保关系转移等高频服务,支持电脑端和“江苏医保云”APP双渠道操作, 显著提升业务办理效率。
参保人通过实名认证后,可实时查询个人账户余额、消费明细及参保状态。异地就医前在线提交备案材料,审核通过后直接持卡结算,无需垫付资金。医保关系转移接续全程网办,通过“转入地申请+转出地确认”模式,避免跨城奔波。灵活就业人员可自助办理参保登记和缴费,系统自动关联税务数据生成缴费单。
该平台采用动态密码、人脸识别等多重安全验证,保障用户隐私。遇到操作问题时,智能客服24小时在线解答,复杂业务可预约线下窗口协同办理。建议定期更新APP版本以获取最新功能,如电子凭证扫码支付、家庭共济账户管理等创新服务。