天门市医保局已搬迁至天门市竟陵街道陆羽大道中段31号(原人社局大楼),新址交通便利,毗邻市民中心,服务窗口扩容至20个,并开通了“线上预约+现场叫号”双通道办理模式。
关键信息分点说明
-
新址定位
位于陆羽大道中段31号,与市民中心、政务服务中心形成“一站式”服务圈,步行5分钟可达公交枢纽站(含6条线路停靠)。 -
服务升级
- 窗口数量从原址12个增至20个,新增“跨省通办”“帮办代办”专窗;
- 支持“天门医保”微信公众号预约,排队时长平均缩短40%。
-
注意事项
- 原西湖路1号旧址已停止受理业务,档案查询需前往新址3楼档案室;
- 搬迁后咨询电话变更为0728-5223866(原号码并行使用30天)。
提示:建议错峰办理业务(每日9:00-11:00为高峰时段),灵活使用线上渠道查询医保余额或缴费记录。