电话挂失或窗口挂失

医保卡丢失后的挂失流程可分为电话挂失和窗口挂失两种方式，具体如下：

一、电话挂失（推荐）

1. 拨打12333热线

   拨打全国统一医保服务热线12333，按语音提示选择医保挂失服务。

2. 提供身份信息

   根据语音提示，提供参保人姓名、身份证号码、医保卡号及单位名称等必要信息，完成身份验证。

3. 确认挂失成功

   等待系统确认挂失成功后，医保卡将立即停止结算，1小时内冻结账户。

二、窗口挂失

1. 携带有效证件

   携带身份证、户口簿等有效证件，前往当地医保中心或社保局服务窗口。

2. 提交申请

   在窗口提交《医保卡挂失申请表》，并提交身份证、户口簿等证明材料。

3. 办理挂失

   工作人员审核通过后，当场办理挂失手续，医保卡将停止结算。

三、其他注意事项

1. 撤销挂失

   若在补卡前找回原卡，可携带原卡及有效证件到医保中心办理撤销挂失手续，1小时内恢复结算。

2. 补卡流程

   • 同一银行 ：凭身份证到服务银行办理挂失，45个工作日内领取新卡，原卡金额自动转移。

   • 不同银行 ：需先到原医保卡服务银行清户，再到新参保区社保分中心办理新卡。

3. 代办要求

   若委托他人代办，需提供代办人身份证及代办人授权委托书。

四、法律依据

医保卡挂失补卡流程依据《社会保险法》第二十三条规定执行，确保参保人员权益不受影响。

建议优先选择电话挂失（12333），若需线下办理可提前电话确认办理地点及所需材料。办理时请确保提供的信息准确无误，避免影响后续就医结算。