扬州居民可通过官方APP“江苏医保云”便捷查询医保信息,主要功能包括个人账户明细、缴费记录、定点医疗机构查询及异地就医备案,全程线上操作且数据实时同步。
“江苏医保云”作为省级统一平台,扬州用户下载注册后,绑定社保卡即可使用。查询个人账户余额和交易明细时,系统会清晰展示每笔资金的流入(如单位缴费)与支出(如药店购药)记录。缴费记录模块支持查看近三年的参保缴费情况,包括单位代缴或个人灵活就业缴费数据。
定点医疗机构查询功能内置GPS定位,可快速筛选扬州市内支持医保结算的医院、药店,并显示评级、距离及营业时间。异地就医前,通过APP提交备案申请,上传材料后通常1个工作日内完成审核,备案成功后在目的地可直接刷医保卡结算。
该APP采用人脸识别实名认证,确保信息安全,同时提供电子凭证功能,忘带实体卡时也能扫码支付。遇到操作问题,可点击“在线客服”获取图文指引或转人工服务。
扬州医保查询已实现“零跑腿”,建议用户定期登录APP核对缴费记录,及时处理账户异常,并关注政策更新推送以享受最新医保福利。