红河县医保局电话号码为0873-4625097(信息中心咨询)和0873-4623166(医疗保险管理中心),此外还可通过0873-4620095联系医疗保障局。若涉及异地就医备案,需拨打0873-4623166;若咨询缴费问题,请联系红河县税务局0873-4625507。
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核心服务电话:
- 医保政策咨询:0873-4625097(信息中心),解答城乡居民医保待遇、参保流程等问题。
- 业务办理电话:0873-4623166(医保管理中心),处理参保登记、费用结算等具体业务。
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分场景联系指南:
- 异地就医备案:直接拨打0873-4623166,支持线上备案补办。
- 缴费问题:联系红河县税务局0873-4625507,覆盖线上缴费异常、代缴流程等。
- 特殊群体参保:如低保、新生儿等,建议优先拨打0873-4625097核实资助政策。
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注意事项:
- 电话服务时间为工作日8:30-12:00、14:00-17:30,节假日可能调整。
- 若占线可尝试多次拨打,或通过“云南医保”微信小程序线上办理部分业务。
建议保存上述号码以备急需,并关注集中征缴期(每年9月至次年2月)避免错过参保时限。