​​茌平医保局客服电话为0635-4268611、0635-4268612​​，工作日夏季（5月1日-9月30日）服务时间为上午8:30-12:00、下午14:30-18:00；冬季（10月1日-4月30日）为上午8:30-12:00、下午14:00-17:30。​​关键亮点​​：电话支持医保参保、缴费、报销等全流程咨询，2024年9月2日后窗口搬迁至茌平区政务服务中心（建设路2248号），节假日另设值班电话0635-4268187。

1. ​​服务范围​​：涵盖城乡居民医保参保登记、缴费标准查询（如学生330元/年、成人360元/年）、异地就医备案、门诊慢特病申请等高频业务，支持微信/支付宝“山东税务社保费缴纳”小程序操作指导。
2. ​​办公新址​​：原新政西路491号窗口已迁至政务服务中心一楼西侧，可乘K3、K8路公交直达，搬迁后电话不变，避免跑空。
3. ​​紧急联络​​：元旦等法定假日期间拨打0635-4268187，疫情期间优先选择“电话办”或“聊城医保”小程序线上办理，邮寄地址仍为新政西路491号。
4. ​​注意事项​​：新生儿需在出生6个月内参保，逾期影响待遇；跨年度缴费有3个月等待期，建议12月31日前完成缴费。

建议拨打前核对时间，高峰期耐心等待或错峰咨询。参保政策变动可通过“茌平区医保局”公众号获取实时通知。