兴义市医保电话号码为0859-3389135和0859-3389204,业务监督电话0859-3110216。这两个号码可直接咨询医保参保、报销、异地就医等业务,工作日8:30-12:00、14:00-17:30为人工服务时间。若需州级医保服务,可拨打黔西南州医保局电话0859-3232059或0859-3611007。
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核心服务电话:
- 业务咨询:0859-3389135(综合业务)、0859-3389204(征缴业务),覆盖城乡居民医保、职工医保等常见问题。
- 监督投诉:0859-3110216,用于反馈服务态度或违规行为。
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服务时间与渠道:
- 人工服务时间为工作日上午8:30-12:00、下午14:00-17:30,非工作时间可通过“黔西南医保”微信公众号或贵州政务服务网在线办理。
- 线下窗口地址:兴义市桔香路3号政务服务大厅一楼医保经办窗口(综合服务窗口)。
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延伸联系方式:
- 州级医保服务电话0859-3232059(待遇咨询)、0859-3611007(征缴业务),适合跨区域或复杂业务。
- 紧急问题可拨打24小时政务中心值班电话0859-3389222转接。
建议保存上述号码,并通过官方渠道核实信息变动。如需办理具体业务,提前准备身份证、医保卡等材料以提高效率。