医保亲情账户余额查询可通过当地医保APP/小程序、国家医保服务平台或线下服务窗口操作,关键步骤包括绑定亲情账户、登录个人中心及选择对应查询功能。
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使用地方医保APP或小程序:下载当地医保官方应用(如“XX省医保”),完成实名认证后进入“亲情账户”模块,添加家庭成员信息并绑定,随后在“账户余额”或“医保查询”中查看明细。
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通过国家医保服务平台:登录国家医保服务平台官网或APP,在“亲情账户”栏目中添加家人信息,通过人脸识别验证后,即可在“个人医保查询”中同步显示关联账户的余额及使用记录。
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线下服务渠道:携带本人及被绑定人身份证、医保卡到参保地医保中心或定点医院服务台,申请查询亲情账户余额,部分城市支持自助终端机快捷操作。
亲情账户功能需确保双方参保信息正常且在同一统筹区,部分功能可能因地区政策差异略有不同。建议优先选择线上渠道实时查询,若遇问题可联系当地医保热线咨询。