通过支付宝APP操作

以下是解绑支付宝绑定的医保卡的详细步骤，综合多个权威来源整理而成：

一、通过支付宝APP解绑

1. 进入支付宝首页

   打开支付宝APP，点击首页右下角「我的」选项。

2. 选择「卡包或更多」

   在个人中心页面点击「卡包」或「更多」选项。

3. 进入证件或城市服务

   根据界面布局选择「证件」或「城市服务」模块。

4. 找到医保电子凭证

   在证件或城市服务页面中，定位到「医保电子凭证」或「电子社保卡」选项并点击进入。

5. 解除关联

   进入详情页后，点击右上角齿轮图标，选择「解除我的凭证」或「解除关联」，按提示完成确认即可解绑。

二、特殊情况处理

1. 家庭成员解绑（亲情账户）

若医保卡为他人绑定的亲情账户，需通过「国家医保服务平台APP」操作：

1. 登录国家医保服务平台APP，进入个人中心「我的家庭成员」。

2. 选择需解绑的亲情账户，点击「解除绑定」，按提示确认。

2. 医保卡失效或丢失

若医保卡本身失效或丢失，需联系医保机构重新办理电子凭证绑定。

注意事项

• 解绑前请确认当前无在网医疗费用结算，避免影响就医。

• 若使用实体社保卡，需通过银行或医保机构柜台办理解绑。

• 不同城市可能存在操作差异，若界面与描述不符，建议检查支付宝版本或咨询官方客服。

如需进一步帮助，可拨打支付宝客服热线95118咨询。