湘医保电子凭证的激活密码根据使用渠道不同有所区分,具体如下:
一、主要激活密码类型
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支付密码
通过微信公众号(湘医保)或支付宝激活时,需输入参保人本人实名支付密码。
*注意:初始支付密码为身份证号码最后7位数的前6位,仅用于身份验证,需修改后方可用于医保相关操作。
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社保卡金融密码
若使用社保卡关联医保,需设置社保卡应用密码(初始密码通常为123456,需首次激活时设置)和银行金融密码。激活医保电子凭证时可能需要验证该密码。
二、激活流程补充说明
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操作步骤
- 关注“湘医保”微信公众号 → 点击“湘医保服务平台”→ 进入“医保电子凭证”模块 → 选择参保地 → 填写身份信息并人脸识别 → 授权协议 → 完成激活。
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注意事项
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初始支付密码仅限激活阶段使用,后续所有医保操作需重新设置新密码;
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若忘记密码,可通过“湘医保”公众号的“忘记密码”功能重置;
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16岁以下人员需通过“亲情账号”管理激活。
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三、其他激活渠道
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国家医保服务平台APP :操作流程与微信公众号类似,需使用参保人身份信息完成激活;
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线下渠道 :部分城市支持在医保经办机构办理激活手续。
建议优先使用手机APP激活,若遇问题可联系当地医保部门咨询。