根据2025年黑龙江鸡西市医保卡遗失补办流程及注意事项,具体操作如下:
一、挂失方式
-
电话挂失
拨打医保服务热线 12333 (24小时服务),提供参保人姓名、身份证号码、医保卡号及单位名称等信息,确认后1小时内停止卡内结算。
- 若需书面挂失,可前往当地医保部门或社保卡服务网点办理,需携带身份证及挂失申请表。
-
现场挂失
直接到医保中心或社保卡服务网点提交身份证、户口簿等材料办理挂失,当场完成挂失操作。
二、补卡材料
-
必备材料 :身份证原件及复印件、挂失证明。
-
补充材料 :部分网点可能需户口簿、准考证、就业失业证等(具体以当地要求为准)。
三、补卡流程
-
提交申请
携带上述材料到医保中心填写补卡申请表,工作人员审核通过后进入制卡流程。
-
工本费与领取
通常收取约20元工本费,制卡周期为5-15个工作日。可现场领取新卡,部分网点支持委托他人代办。
-
临时卡使用
新卡制作期间(通常1个月)可申请领取临时卡,用于就医结算。
四、注意事项
-
挂失时效
-
电话/网络挂失后需在2个工作日内办理书面挂失,否则自动解挂。
-
线下挂失当场生效。
-
-
信息核对
领卡时需核对个人信息,确保与医保系统一致,避免影响后续报销。
-
费用咨询
若需了解具体工本费金额,可提前拨打医保服务热线12333咨询。
五、特殊情况处理
-
儿童医保卡 :与成人流程相同,需本人或代办人携带有效证件办理。
-
跨市补卡 :若非原发卡地补卡,需提供居住证等额外证明材料。
建议办理前通过医保局官网或12333热线确认最新流程,避免遗漏材料或跑空。