城乡居民医保征缴工作当前面临的主要问题包括:参保意识不足导致覆盖率难提升、缴费流程复杂影响群众积极性、基层服务能力薄弱制约效率、数据共享不畅增加管理成本,以及特殊群体缴费困难引发公平性质疑。
部分居民对医保政策理解有限,尤其年轻健康群体存在侥幸心理,认为“没必要参保”,导致断缴或拒缴现象频发。流动人口因户籍限制或信息不对称,进一步加剧参保率波动。
线上缴费系统操作步骤繁琐,部分老年人面临数字鸿沟,而线下网点覆盖不足,偏远地区群众需耗费大量时间成本。重复参保核查机制不完善,也加重了征缴负担。
基层经办人员数量不足且专业性欠缺,政策宣传常流于形式。部门间数据壁垒导致信息核验滞后,例如民政低保数据与医保系统未实时同步,影响困难群体精准识别。
低收入家庭、灵活就业者等群体对缴费标准敏感,现行补贴政策未能完全覆盖刚性需求。部分地方财政补贴延迟,进一步削弱群众信任度。
解决这些问题需优化宣传方式、简化缴费技术、强化跨部门协作,并建立动态补贴机制,才能切实提升医保制度的可持续性与公平性。