以下是查询家人医保卡余额的几种方法，供您参考：

一、线上查询方式

1. 国家医保服务平台APP

   • 下载并注册账号，绑定医保卡后点击“医保账户”或“余额查询”即可查看。

   • 部分地区支持通过“随申办市民云”等地方性平台查询。

2. 微信公众号/支付宝

   • 微信：关注当地医保局公众号，绑定医保电子凭证后点击“医保个人服务查询”。

   • 支付宝：进入“市民中心”或“医保”模块，完成实名认证后查询。

3. 地方医保APP/公众号

   • 各地医保部门通常有专属APP或公众号，如“XX 市医保”“湖北智慧医保”等，操作流程与国家平台类似。

二、线下查询方式

1. 医保经办机构

   携带身份证和医保卡到当地医保经办机构窗口，通过自助机或人工服务查询。

2. 定点医院/药店

   在定点医疗机构或药店的自助查询机上，输入医保卡信息即可查看余额。

3. 银行网点

   部分银行网点提供医保卡余额查询服务，需咨询具体银行网点是否支持。

三、其他便捷方式

• 电话查询 ：拨打全国社保服务热线12333，转接人工服务查询。

• 亲情账户 ：通过国家医保平台APP绑定“亲情账户”，可查询家庭成员的医保余额和消费明细。

注意事项

1. 线上查询需确保网络环境安全，避免泄露个人信息。

2. 首次使用手机APP时，建议下载“国家医保服务平台”或当地官方平台。

3. 为他人查询医保账户时，需通过国家医保平台的“亲情账户”功能，避免直接绑定他人证件。

如需进一步操作指导，可访问当地医保局官网或拨打12333热线咨询。