以下是查询医保卡是否正常使用的方法，综合整理如下：

一、线上查询

1. 参保地社保网站查询

   登录所在城市的劳动保障网或社会保险业务网站，通过"个人社保信息查询"功能，输入身份证号或社保号验证身份后，查看账户状态、缴费记录及待遇清单。

2. 官方APP查询

   下载"全民健康保障平台"APP或当地人社局官方APP，注册并绑定社保信息后，点击"我的卡片"查看账户余额、医保待遇等明细。

3. 第三方平台查询

   部分城市支持通过微信、支付宝的城市服务功能查询社保信息，进入"社保查询"模块验证身份后即可查看。

二、线下查询

1. 社保经办机构柜台

   携带身份证、医保卡到参保地社会保险经办机构办事大厅，通过自助机或人工服务窗口查询账户状态。

2. 电话查询

   拨打当地社保局服务热线12333，提供身份证号、社保号等信息，客服将告知医保卡使用情况。

三、使用测试

• 门诊/药店结算

  在定点医院或药店直接使用医保卡结算医疗费用，若系统成功扣款，说明医保卡正常可用。

注意事项

1. 在线查询需确保网络环境安全，避免泄露个人信息；

2. 若忘记社保号，可携带身份证到社保机构办理临时查询；

3. 医保卡激活后默认启用，如未激活需前往社保机构办理。

若通过上述方法仍无法确认，建议联系当地社保局进一步核查。