忘记四川医保密码且原手机号已注销?别急!可通过线下服务网点人脸识别或新手机号验证完成密码重置,关键操作包括携带身份证件、社保卡至医保局或合作银行办理,部分服务支持全省通办。
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线下服务网点办理:持本人身份证、社保卡到四川省内任一医保服务大厅或社保卡人社服务网点(如永兴巷15号省医疗保障事务中心),通过工作人员核验身份后重置密码。若原手机号注销,可选择人脸识别或填写新手机号接收验证码。
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银行网点协同处理:社保卡兼具金融功能,部分合作银行(如中国银行、工商银行等)支持密码重置服务。需注意金融密码与医保密码分开处理,需按银行规定提供身份证明。
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单位网厅辅助操作:若为职工医保,单位经办人可通过“四川医保公共服务平台”单位网厅,用统一社会信用代码登录后重置密码或新增经办人,无需依赖原手机号。
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国家医保服务平台替代方案:下载“国家医保服务平台”APP,通过人脸识别修改密码,或绑定亲情账户由家人协助管理,适合无法线下办理的用户。
提示:密码连续输错6次将锁定账户,需尽快办理重置。建议绑定新手机号并定期更新信息,避免再次因号码变更影响业务办理。