医保卡遗失后需立即挂失并携带身份证、照片等材料到医保中心或线上平台补办,一般5-15个工作日可领取新卡,部分地区支持即时办理或邮寄服务。
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紧急挂失
发现遗失后第一时间通过电话(如12393)、医保APP或线下服务网点挂失,防止他人盗用。电话挂失需提供身份证号等关键信息,线上操作需人脸验证。若找回原卡,未补办前可办理解挂。 -
补办材料准备
需本人身份证原件及复印件、1寸白底证件照(电子版或纸质),部分地区需填写《补办申请表》。代办需额外提供委托书及代办人身份证。 -
补办渠道选择
- 线上办理:通过“国家医保服务平台”APP或地方医保小程序提交材料,审核后邮寄新卡(邮费自理)。
- 线下办理:前往医保中心或合作银行网点,部分城市支持“即办即取”,30分钟内完成制卡。高龄等特殊群体可预约上门服务。
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费用与时效
多数地区免工本费,少数城市收取15-25元。线上邮寄需5-15个工作日,线下自取通常3-7天,具体以当地政策为准。 -
新卡激活与使用
领取后需到银行或通过APP激活金融和医保功能,原账户余额自动转移。补办期间可使用电子医保凭证临时就医。
提示:各地流程略有差异,建议优先咨询当地医保局或查看官网公告。补办后及时修改密码,避免再次遗失风险。