广元市医保局电话是0839-3618063（市本级），此外各区县医保局电话如下：利州区0839-6183575、昭化区0839-8723125、朝天区0839-8678993、剑阁县0839-6600429、青川县0839-7205791、苍溪县0839-5228731、旺苍县0839-4310006。关键亮点：不同业务需拨打对应辖区电话，投诉举报专线为0839-3260403，工作日服务时间为8:30-12:30及14:30-17:30。
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电话覆盖范围：市本级电话提供政策咨询、参保登记等基础服务，区县电话处理属地化业务，如异地就医备案需联系参保地医保局。投诉举报专线独立受理欺诈骗保线索，奖励最高20万元。
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服务时间与注意事项：工作日8:30-12:30、14:30-17:30为固定服务时段，周末及节假日休息。停机维护期间（如2024年12月31日18:00至2025年1月2日18:00）暂停所有线上业务，但就医费用可后续补报。
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业务分类指引：参保查询、转移接续等常规业务拨打市本级或区县电话；高值药品审核、门诊特病申请需下载表格后线下提交；基金监管问题优先使用举报专线或邮箱gyybjg@163.com。
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地址补充说明：线下办理可前往广元市利州区万缘新区翠云路199号（市医保局基金监管科），需携带身份证及业务相关材料。
建议提前确认业务归属辖区，避免跨区拨打无效。若遇占线或非服务时间，可通过“广元市医疗保障局”微信公众号在线留言或查询办事指南。
