榆林职工医保服务平台官网现已全面实现线上化服务，参保人可通过“陕西医保公共服务平台”官网或“医保电子凭证”办理所有业务，包括家庭共济绑定、异地就医备案、参保缴费等，真正实现“零跑腿”。平台支持电脑端和手机端操作，并针对老年人等群体提供亲属代办功能，是榆林市医保数字化转型的核心载体。
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官网入口与核心功能
电脑端登录陕西医保公共服务平台，可办理职工参保登记、缴费基数申报、医保关系转移等对公业务；手机端通过“陕西医保APP”或微信/支付宝小程序激活医保电子凭证后，可完成个人账户查询、慢性病申报、家庭共济绑定等高频业务。电子凭证已全面替代实体卡，支持全国异地就医直接结算。 -
家庭共济与代缴服务
职工医保个人账户余额可为配偶、父母、子女支付医疗费用或代缴城乡居民医保费。通过“家庭共济绑定”功能在线填写使用人信息并签署承诺书，绑定成功后即可实现资金共用。代缴功能支持为家人一键缴纳医保费用，解决跨代际缴费难题。 -
异地就医与慢性病管理
临时外出或长期居外人员可通过平台提交异地就医备案，备案成功后持医保电子凭证在定点机构直接结算。慢性病患者通过“榆林医保”微信公众号上传病历资料，3个工作日内可查询鉴定结果，线上续方购药更便捷。 -
特殊群体服务优化
老年人等不便操作智能手机的群体，可由亲属通过“国家医保服务平台”APP代为申领电子凭证。农村偏远地区还推出“智慧医保”App，村医上门诊疗时可现场完成报销结算，破解行动不便人群的医保服务覆盖难题。
榆林职工医保服务平台已形成“官网+移动端+线下协同”的全场景服务体系，建议参保人及时激活电子凭证并熟悉线上操作流程，以充分享受高效透明的医保服务。
