钟山区医保办电话可通过0858-8776802（医保大厅）、0858-2208914（待遇保障股）或0858-2205072（投诉举报）联系，办公时间为工作日上午9:00-17:00（部分部门下午14:00开始），地址为六盘水市钟山区凤凰街道政通路7号。
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业务咨询电话：医保大厅专线0858-8776802覆盖职工与居民医保咨询，服务时间为工作日9:00-12:00、13:00-17:00，可处理参保、报销等常规业务。居民医保另设专线0858-2127519（2021年数据，建议优先拨打主号码确认）。
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投诉与紧急处理：局办公室电话0858-2205072兼作投诉举报渠道，若遇医保卡盗刷或账户异常，可第一时间拨打电话申请冻结账户并报案。2025年最新公告显示该号码仍有效。
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时效性提示：2024年底系统停机期间（12月30日至1月2日），临时服务电话0858-2185377启用，但日常业务仍需通过主号码办理。建议避开节假日和系统维护时段。
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线下服务点：钟山区医保局位于凤凰街道政通路7号（区政府大楼附近），现场办理需携带身份证及医保卡，部分业务需预约。
提示：拨打前注意区分业务类型，高峰时段可能占线，可错峰或通过“贵州医保”APP在线查询。号码如有变更，以六盘水市医保局官网最新通知为准。
