在“粤省事”上，个人可通过“粤医保”小程序在线暂停城乡居民医保服务，但需满足正常参保状态且属地市已开通该功能。 关键操作包括人脸识别认证、选择停保原因、提交申请后1-2个工作日生效，重复参保或转职工医保时需优先办理停保。
-
适用场景与条件
仅限广东省内城乡居民医保参保人，且属地市（如广州、深圳等19个已上线地市）支持线上停保。若需跨市参保或转为职工医保，必须暂停原居民医保关系，否则无法新增参保。 -
操作流程
- 入口路径：微信搜索“粤医保”小程序→选择参保地市→“业务办理”→“居民医保停保”。
- 身份核验：需人脸识别确认本人信息，代他人办理需上传委托书及代办人身份证。
- 提交申请：填写停保原因（如“重复参保”或“转职工医保”），确认后系统提示“提交成功”。
-
注意事项
- 时效性：停保结果需1-2个工作日同步，期间不影响原待遇。
- 退费规则：待遇享受期未开始的重复缴费可申请退费，但需等待线上功能开通。
- 线下补充：若线上失败或属地市未开通功能，需前往当地医保经办机构办理。
建议办理前确认属地市是否支持线上停保，并检查“粤医保”账号是否激活，避免操作中断。
