查询非本人缴纳的医保信息,可通过国家医保服务平台APP、地方政务小程序或线下窗口办理,关键操作包括绑定亲情账户、提供参保人身份证明及授权材料。 以下是具体方法:
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国家医保服务平台APP亲情账户功能
下载APP后进入“亲情账户”板块,填写家人身份证信息并上传户口本等关系证明,通过验证后即可代查医保缴费记录、消费明细及年度报销金额。支持同时绑定多位家庭成员。 -
地方政务渠道查询(如粤医保小程序)
部分地区(如广东)的小程序支持代查功能。例如“粤医保”中,进入“我的权益”选择“代他人查询”,输入参保人身份证号及手机号验证,可查看其医保账户状态。 -
线下窗口办理
携带本人身份证、参保人身份证原件及委托书(如需),前往医保经办机构柜台申请查询。工作人员会核验关系证明(如户口本、结婚证)后提供纸质或电子版记录。 -
电话或官网验证
拨打12393医保服务热线,按语音提示输入参保人身份证号或社保卡号,或登录参保地医保官网“代办服务”通道提交材料申请查询。
提示: 代查需确保获得参保人授权,部分敏感信息(如消费明细)可能需现场办理。建议优先使用官方APP的亲情账户功能,实时性更强且操作留痕。