​​帮他人查询医保余额的核心方法包括：通过官方线上渠道（如APP、微信/支付宝小程序）授权代办，或线下携带双方证件到社保局办理。关键是要确保操作合法合规，并严格保护个人信息安全。​​

1. ​​线上代办流程​​
   使用国家医保服务平台APP或地方政务平台（如粤省事、随申办）的“亲情账户”功能，上传代办人身份证、被查询人医保卡及授权书完成绑定。部分平台需人脸识别验证，成功后即可实时查询余额及消费记录。例如深圳医保公众号支持亲属账户绑定，每月自动推送余额变动提醒。

2. ​​线下柜台查询​​
   携带代办人身份证、被查询人身份证原件及医保卡，前往当地社保局填写《医保信息查询委托书》。工作人员核验身份后，可打印账户流水或告知余额。注意：部分省市要求委托书需公证，建议提前电话咨询12333。

3. ​​电话代查注意事项​​
   拨打12333医保服务热线，按语音提示输入被查询人身份证号及医保卡密码。若密码未知，需持双方证件到柜台重置。此方式仅支持查询余额，无法获取明细。

4. ​​风险防范要点​​

   • 仅通过​​官方渠道​​操作，拒绝第三方平台代查请求
   • 授权结束后及时解除绑定或收回证件
   • 避免截图或转发敏感信息，防止数据泄露

定期帮家人查询医保余额既能合理规划医疗支出，也能及时发现异常消费。建议选择线上绑定功能实现长期便捷管理，同时保留线下查询作为备用渠道。