新泰市医保局电话号码为0538-7210001(医保政策及业务咨询)和0538-7250088(办公室),支持24小时智能语音导航服务,人工服务时间为工作日8:00-11:30、13:30-17:30(冬春季)或14:00-17:30(夏秋季)。
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核心服务电话
- 业务咨询专线0538-7210001:覆盖职工医保、居民医保、异地备案等高频业务,智能语音导航可自助选择9类服务(如按“0”键办理异地备案,“3”键办理新生儿参保)。
- 办公室电话0538-7250088:处理综合事务,传真同号。
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服务时间与地址
- 人工服务时段区分冬春季与夏秋季,非工作日可通过语音导航自助办理。
- 线下窗口地址:新泰市东周路698号行政审批服务局一楼(医保驻审批大厅)或府前街1559号市医保局七楼、八楼。
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特色功能
- 智能语音系统全年无休,按“*”键转人工,解决非工作时间咨询需求。
- 微信关注“新泰医保”公众号可查询账户、办理转移接续等业务(如医疗关系转入需拨打0538-7210001)。
提示:建议优先拨打0538-7210001,根据语音提示操作;复杂业务可工作日转人工或前往政务服务中心窗口办理。