以下是使用支付宝查询医保统筹账户余额的详细步骤，综合多个版本信息整理如下：

一、通过支付宝APP查询

1. 进入市民中心

   • 打开支付宝APP，首页点击「市民中心」选项。

2. 选择医保服务

   • 在市民中心页面找到并点击「医保」服务。

3. 进入医保账户详情

   • 点击「职工医疗保险」（部分地区可能为「医疗保险」），即可查看统筹账户余额、历年缴费明细及支出记录。

二、其他查询方式补充

1. 搜索医保功能

   • 支付宝首页搜索栏输入「医保」，进入医保服务页面，通过「缴存明细」或「医保余额」功能查询。

2. 关注地区性医保APP

   • 部分城市支持通过当地医保APP（如「粤医保」「浙里办」）或公众号查询，操作流程与支付宝类似。

三、注意事项

• 首次使用认证 ：首次进入医保服务时需完成刷脸认证，后续操作无需重复。

• 地区差异 ：具体页面布局可能因地区政策不同存在差异，若未找到「职工医疗保险」，可尝试「社保查询」或联系当地社保局确认。

• 统筹账户性质 ：医保统筹账户主要用于支付门诊、住院等医疗费用，与个人账户（门诊自费）分开管理。

若通过上述方法仍无法查询，建议通过当地社保局官网或线下医保窗口核实账户信息。