杭州医保个人账户余额查询可通过线上、电话、线下三种方式快速完成,其中支付宝、市民卡APP和社保官网最为便捷,拨打12333热线或前往医保局窗口也可办理。
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线上查询
- 支付宝:进入“市民中心”选择“医保查询”,人脸识别后即可查看账户余额。
- 市民卡APP:下载后点击“市民卡服务”→“卡余额查询”,输入卡号及密码完成验证。
- 社保官网:登录杭州市人力资源和社会保障网,通过用户名或市民邮箱授权查询。
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电话查询
拨打杭州市医保中心统一服务热线0571-12333,按语音提示操作,可同时咨询医保定点医院、补缴等业务。 -
线下查询
携带身份证或医保卡至杭州市医保局服务大厅、定点银行或医院窗口办理,代办需提供双方有效证件。
建议优先使用支付宝或市民卡APP实时查询,若遇系统维护或复杂问题,可结合电话与线下渠道核实。