杭州医保办事大厅主要分布在主城区各行政服务中心及市民之家,其中市级服务点为中河中路248号、新业路311号、西湖大道149号等,支持全城通办21项医保业务,部分网点提供双休日服务。
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市级核心服务点:杭州市医疗保险服务大厅(中河中路248号)提供基础业务办理;市民之家医保窗口(新业路311号)周末无休,服务时间覆盖冬夏令时;西湖大道149号的杭州市医疗保障事务受理中心可处理复杂业务如异地就医报销。
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分区域服务大厅:各城区均设医保窗口,如上城区秋涛路242号、下城区白石巷256号、拱墅区珠儿潭巷8号等,办公时间多为工作日8:30-17:00,部分网点如江干区景昙路98-2号提供夏令时延时服务至17:30。
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就近办理与特色服务:城乡居民医保参保等业务可至街道办理;余杭区、萧山区等外围区域设分中心(如余杭区南大街265号、萧山区市心中路1069号),部分支持村社区代办。
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注意事项:业务范围差异需提前确认,如长护险申请需至指定网点;部分服务需预约,建议拨打12345或属地电话咨询最新动态。
建议优先选择市民之家等综合网点,或通过“浙里办”APP线上预审材料,减少现场等待时间。