​​通过“江苏医保云”APP暂停医保仅需5步：下载注册→进入办事大厅→选择“城乡居民暂停参保”→填写中断原因→确认提交。​​ 全程线上操作，无需线下跑腿，适用于升学、就业、户籍迁移等中断需求，提交后医保待遇立即停止。

1. ​​下载与登录​​
   扫描官方二维码或应用商店搜索“江苏医保云”下载APP，注册时需身份证号和手机号实名认证。首次使用建议绑定社保卡信息以确保功能权限完整。

2. ​​功能入口定位​​
   登录后首页点击【办事大厅】→【我要办】→【城乡居民暂停参保】，或通过【全部服务】→【医保服务】快速跳转。部分版本可能显示为“居民停保”模块。

3. ​​关键信息填写​​
   需勾选办理须知并选择中断原因（如转职工医保、户籍迁出等），系统自动关联参保人信息，无需手动输入社保编号。中断时间默认提交当日，不可回溯。

4. ​​二次确认与进度查询​​
   提交前弹出确认窗口，点击【确认】后申请即时生效。审核结果可通过【办事进度查询】实时查看，通常无人工干预，系统自动处理。

5. ​​注意事项​​
   停保后无法享受居民医保报销待遇，但个人账户余额可保留。恢复参保需重新登记，建议同步办理职工医保或新参保地衔接手续，避免保障空窗期。

线上停保功能已覆盖江苏全省，如遇系统提示“无参保信息”或审核失败，可拨打12393医保热线咨询。建议业务办理后保留电子回执截图以备核查。