耒阳市新农合(城乡居民医保)咨询电话为0734-4269955,职工医保电话为0734-4322176,全国统一社保服务热线12333也可提供相关咨询。
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电话服务范围
城乡居民医保电话(0734-4269955)覆盖新农合参保、异地就医备案、政策咨询等业务;职工医保电话(0734-4322176)则针对城镇职工医疗报销、生育保险等需求。全国热线12333可辅助解答基础问题。 -
服务优化措施
耒阳市医保局已取消旧号码(0734-4758050),专设对外服务线路,并安排专人接听。政务中心还提供延时窗口服务,午休时间也可办理业务,确保咨询渠道畅通。 -
注意事项
拨打时建议避开高峰期(如月初业务集中期),若遇占线可尝试多次拨打或通过全国热线12333转接。异地就医备案等紧急业务需提前电话确认材料要求。
如需最新政策或线下办理地址,可前往耒阳市医疗保障事务中心现场咨询。