广水市医保局咨询电话为0722-3235698（全市统一服务热线），同时提供职工医保专线0722-6249103和居民医保专线0722-6396208。关键亮点：全市医保服务已整合至统一热线，支持政策咨询、异地就医备案等全业务办理，无需记忆多个号码，且工作日8:30-17:30全天候服务。
- 统一热线覆盖全业务：拨打0722-3235698可一站式解决参保查询、报销政策、电子凭证申领等问题，避免因多头咨询导致的信息混乱。
- 分类服务更精准：职工医保与居民医保分设专线（0722-6249103/0722-6396208），针对性解答不同参保群体的个性化需求。
- 线上线下多渠道支持：除电话咨询外，可前往广水市政务服务中心一楼医保窗口（应广大道特66号）或应山办事处永阳大道34号现场办理，线上通过“鄂汇办”APP或支付宝小程序补充操作。
- 服务时间明确高效：法定工作日8:30-12:00、14:30-17:30为固定服务时段，季节性调整会通过官网公告提前通知。
建议优先拨打统一热线0722-3235698，若遇忙线可通过官网留言或线下窗口补充咨询，确保问题高效解决。
