周口医保咨询电话可通过全市统一政务服务热线0394-12393或各区县医保中心电话查询，关键渠道包括“周口医保”微信公众号便民栏目、反诈提醒及分类服务专线。
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官方统一咨询渠道：周口市医保政务服务热线0394-12393为全市通用服务电话，可咨询医保政策、业务办理及诈骗举报。“周口医保”微信公众号“便民”栏目提供各区县经办电话查询功能，确保信息权威性。
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区县分类服务专线：
- 川汇区：居民医保7879156，职工医保8396978；
- 扶沟县：居民6235998，职工6233991；
- 异地就医/慢性病：省级专线0394-5900399，覆盖跨省结算等业务。其他区县如西华县、商水县等均有独立分设的居民与职工医保专线。
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反诈与安全提示：周口医保部门明确声明不会通过电话或短信索要个人信息或资金，凡涉及“医保卡停用”“账户异常”等陌生来电均为诈骗，需立即挂断并拨打0394-12393核实。
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多渠道验证信息：除电话咨询外，可通过国家医保服务平台APP、周口市医疗保障局官网等官方渠道获取政策更新，避免非正规来源误导。
如需最新电话列表或业务指引，建议优先关注“周口医保”微信公众号或直接拨打上述热线，确保信息准确性与时效性。
