宁波医保卡办理电话为0574-12333（全市统一服务热线），各区县医保中心也提供属地化咨询（如市本级89382664、海曙55883186等）。拨打12333可覆盖基础业务咨询，紧急挂失或属地问题建议直接联系所在区县医保经办机构，部分服务需在工作日9:00-17:00间拨打。
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核心联系方式：宁波医保服务以12333为主入口，涵盖办理、挂失、政策查询等全流程服务。若需线下办理，可同步获取最近的经办网点地址（如市医保局位于鄞州区和济街95号16楼）。
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区县差异化服务：各区县电话接听时间不同，例如鄞州（88225264）工作日下午13:00-16:45，而奉化（88689400）夏令时下午延至17:00。北仑、慈溪等地区分夏令/冬令时，需注意时段差异。
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防诈骗提醒：宁波医保局明确警示，所有官方电话不会要求转账或索要密码。若遇“账户异常”“安全账户”等话术，请立即挂断并拨打12333核实。
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补办与进度查询：遗失补办除拨打12333挂失外，需携带身份证至网点（如余姚62706855、慈溪63962287）提交申请，15个工作日内领卡。补办进度可通过原咨询电话查询。
建议优先使用12333热线获取标准化服务，复杂业务或属地政策再转接区县专线。警惕非官方号码，妥善保管新办卡片。
