外地人在杭州看病可以使用医保，‌关键是要办理医保异地就医备案‌。只要完成备案手续，参保人就能在杭州的定点医疗机构直接刷卡结算，享受和参保地相同的医保待遇。备案方式包括线上渠道（国家医保服务平台APP、支付宝等）和线下医保经办机构办理。

1. ‌办理异地就医备案是核心步骤‌
   参保人需提前向参保地医保部门申请备案，填写《异地就医登记备案表》。备案成功后，系统会自动将参保信息同步至杭州医保系统。备案时需选择就医地（杭州）和定点医疗机构，建议优先选择接入国家异地就医结算系统的医院。

2. ‌三种备案类型对应不同需求‌

   • 异地长期居住人员（如随迁老人）：需提供居住证等长期居住证明，备案后长期有效
   • 异地转诊人员：需参保地医院开具转诊证明，备案有效期通常为3-6个月
   • 临时外出就医人员（如出差突发疾病）：部分省市允许"先就医后备案"，需在出院前补办手续

3. ‌持卡就医直接结算最便捷‌
   备案成功后，在杭州就医时直接出示社保卡或医保电子凭证（支付宝/微信可申领）。门诊和住院费用均可按参保地政策实时报销，个人只需支付自付部分。需注意查看医院是否张贴"跨省定点医疗机构"标识。

4. ‌特殊情况处理方案‌

   • 未备案先垫付：保留所有票据和诊断证明，回参保地手工报销（报销比例可能降低）
   • 急诊抢救：无需备案，但需在5个工作日内向参保地补办手续
   • 医保目录差异：药品和诊疗项目按杭州目录执行，报销比例按参保地标准

建议提前通过"国家异地就医备案"微信小程序查询杭州接入系统的医院名单。就医时主动告知医生已办理异地备案，并确认结算方式。若遇到系统故障，可要求医院出具《跨省结算故障证明》便于后续处理。