柘城县医保办联系电话是 0370-12393(城乡居民医保)和 0370-7219366(职工医保),服务时间为工作日8:00-12:00、14:30-17:30。以下是具体服务指南:
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业务范围
城乡居民医保电话提供参保登记、报销进度查询等服务;职工医保电话可咨询缴费明细、异地就医备案等业务。紧急情况可拨打河南省医保服务热线 0371-12393 转接。 -
注意事项
- 高峰期可能出现占线,建议错开周一或月末拨打;
- 线上渠道(如“豫保通”微信小程序)可办理部分业务;
- 需提前准备身份证或医保卡号以便快速核验。
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线下办理点
柘城县医保局地址为长江路与春水路交叉口行政服务中心2楼,现场咨询需携带书面材料。
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