​​孟州市医保办电话为0391-8288555（办公室）或0391-8199900（职工医保）/8190296（居民医保），办公地址位于黄河大道与大定路交叉口行政服务中心8楼，夏季工作时间8:00-12:00、15:00-18:00，冬季8:00-12:00、14:30-17:30。​​

1. ​​电话与业务分类​​
   孟州市医疗保障局提供多部电话分业务咨询：办公室电话（8288555）处理综合事务，职工医保（8199900）和居民医保（8190296）专线解决参保、报销等具体问题。

2. ​​办公时间与地点​​
   工作日均可办理业务，夏季下午工作时间延长至18:00。行政服务中心8楼设有服务窗口，线下提交材料或咨询需携带身份证、社保卡等证件。

3. ​​线上服务渠道​​
   通过孟州市人民政府官网（http://www.mengzhou.gov.cn）可查询政策或下载表格，如《政府信息公开申请表》。线上办理退费等业务需提前准备电子材料。

4. ​​注意事项​​
   警惕社保卡诈骗电话，所有官方通知以医保局或人社局（咨询电话12333/8183878）核实为准。退费、异地就医等特殊业务需额外提交证明文件（如死亡证明、重复缴费凭证）。

如需进一步了解医保政策变动或个性化问题，建议直接拨打对应电话或前往办公地点咨询，确保信息准确高效。