郏县新农合医保办电话为0375-7068390(居民医保)和0375-5255015(新增政务服务窗口电话),职工医保咨询可拨打0375-5255018。 全国统一服务热线12333或962218也可提供政策咨询,但本地电话更便于快速解决具体业务问题。
- 居民医保专线0375-7068390:覆盖参保登记、异地就医、门诊慢特病等业务咨询,服务时间为工作日上午9:00至下午17:00。
- 新增政务服务电话0375-5255015:2024年10月开通,专门处理医保窗口业务,如政策咨询和业务办理,与原有电话并行使用。
- 职工医保咨询0375-5255018:适用于职工医保相关查询,需注意与居民医保业务区分拨打。
- 全国热线12333/962218:作为补充渠道,可解答基础政策问题,但涉及郏县本地具体操作仍需联系属地电话。
建议优先拨打本地电话获取精准服务,若遇占线或非工作时间,可通过全国热线或线上渠道(如官网)提交问题。保存号码时注意区分居民与职工医保,避免误拨延误办理。