固始县医保局电话为0376-4995011(居民医保)和0376-4669065(职工医保),投诉监督热线为0376-4663799。 医保转诊和报销可拨打0376-4995010或0376-4995011,节假日提供延时服务,确保参保群众随时办理业务。
固始县医保局提供多类服务电话,满足不同需求。居民医保咨询和业务办理可拨打0376-4995010,职工医保相关事务则需联系0376-4669065。若涉及医保基金违规、服务态度等问题,可通过投诉电话0376-4663799或邮箱gsxybjdybz@126.com反映。
办公时间分季节调整:夏季(5-10月)为8:00-12:00、15:00-18:00,冬季为8:00-12:00、14:30-17:30。节假日和双休日提供延时服务(9:00-11:00、14:30-16:30),地址位于蓼城大道南段人社局办公楼四楼,市民之家二楼医保专区也设有服务窗口。
业务范围涵盖参保登记、异地就医备案、医疗费用报销等。线上可通过“河南医保”小程序办理“一人一档”信息维护,线下可前往乡镇(街道)医保窗口或村委会协助办理。
建议保存相关电话并核对业务类型后再拨打,避免因分线繁忙耽误时间。涉及材料提交的,需提前备齐身份证、诊断证明等原件。