12393

根据最新信息，天津市职工医保咨询电话及相关服务如下：

一、主要咨询电话

1. 医保服务热线

   天津市医疗保障基金统一咨询电话为 12393 （或 022-12393 ），适用于医保政策咨询、个人账户管理、家庭共济功能等问题。

2. 医保中心分中心电话

   天津市设有多个医保分中心，各中心电话如下（按区域划分）：

   • 和平分中心 ：27825003

   • 河东分中心 ：24237629

   • 河西分中心 ：88271220

   • 南开分中心 ：27686925

   • 河北分中心 ：26292934

   （其他分中心电话可通过天津医保官网或12393查询）

二、其他服务渠道

• 医保个人账户家庭共济功能

  自2022年7月1日起启用，支持在父母、配偶、子女范围内共济使用个人账户资金，具体操作可通过天津医保APP或线下渠道办理。

• 医保局官网与APP

  天津医保局官网（www.tj.gov.cn)及官方APP提供在线查询、办事指南及移动支付服务。

三、注意事项

• 若需线下办理，建议提前电话咨询确认分中心办公时间（如和平分中心09:00-12:00、14:00-17:30）。

• 部分特殊业务（如医疗费用审核）需通过天津医保中心官网或指定窗口办理。

如需进一步了解医保政策细节，可拨打12393热线咨询。