上海医保公共服务网上服务大厅为市民提供一站式医保服务,涵盖账户查询、业务办理、政策解读等核心功能,实现“数据多跑路、群众少跑腿”的便捷体验。
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核心功能全覆盖
支持个人医保账户查询、参保待遇测算、定点医药机构搜索等9项实用功能,并开通医保卡挂失、表格下载等在线办理服务,满足日常医保需求。 -
智能服务高效便捷
通过“一网通办”终端或线上平台,可自助完成医保凭证打印、信息修改等操作,结合线下帮办指导,实现“线上+线下”无缝衔接。 -
服务网络全域覆盖
依托市级中心、16个区级事务中心及230个社区专窗,形成“15分钟服务圈”,郊区及产业园区同步设立便民站点,确保服务触手可及。 -
政策动态实时更新
整合最新医保政策、法规及公告,提供权威解读和模拟计算工具,帮助市民快速掌握政策变化与福利权益。
上海医保网上服务大厅以数字化手段简化流程,建议市民优先通过线上渠道办理业务,享受高效透明的医保服务。