云南省医保服务电话全面覆盖参保咨询、异地就医、待遇查询等业务,关键号码包括省本级咨询热线63886119/20、异地就医备案专线63886166、投诉举报专线0871—63886110,全省16个州市均设专属服务渠道。
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省本级核心业务电话
参保征缴、网上办理服务拨打63886119/20;特慢病业务、异地就医备案等拨打63886166;待遇政策咨询拨打63886137-39;投诉举报可通过0871—63886110(兼传真)。手工报销、定点机构结算等细分业务均有对应专线。 -
州市医保服务差异化覆盖
昆明市医保中心电话0871-63966662/63,曲靖市0874-3383806,玉溪市0877-2030949,其他州市如大理(0872-2175290)、西双版纳(0691-2143563)等均提供本地化服务。跨省异地就医问题可优先联系12333人社热线。 -
最新举报与基金监管渠道
2025年新增欺诈骗保举报专线0871-67195551,覆盖定点机构、参保人违规行为线索征集,最高奖励20万元。州市举报电话同步更新,如昭通0870—3189865、丽江0888—8890078。
建议优先拨打属地医保中心电话,省本级服务时间为工作日9:00-17:00,复杂业务可提前准备参保凭证以提高效率。