浙江绍兴医保报销咨询电话可直接拨打所属辖区医保局专线，其中市本级报销咨询为0575-89115882，越城区为0575-89102755，柯桥区为0575-81110613，其他区县电话详见下文。 咨询时需注意区分“参保”与“报销”业务电话，并确保在工作日（8:30-12:00，14:00-17:00）拨打。
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市本级及各区县专线
绍兴市医保局提供分层级服务：市本级报销咨询0575-89115882，值班电话0575-89115876；越城区报销0575-89102755；柯桥区报销0575-81110613或84782560；上虞区统一咨询0575-82219077；诸暨市可选0575-87373999或87013576；嵊州市和新昌县分别为0575-83278051、0575-86230160。 -
业务类型与时间提示
电话分为参保咨询、报销咨询、值班三类，例如越城区参保咨询为0575-89102742。部分区县如柯桥区报销与参保电话不同，需准确区分。服务时间为工作日，非工作时间可拨打值班电话或通过“浙里办”APP线上查询。 -
异地报销与补充说明
异地就医需提前备案，可通过“国家异地就医备案”小程序操作。若涉及商业补充保险“越惠保”，可拨打专属热线0575-85229302。线下报销需携带材料至对应医保经办机构，地址可通过绍兴市政府门户网站查询。
建议保存所属辖区电话并优先使用医保电子凭证（“医保码”）直接结算。若遇占线，可尝试其他业务线或线上渠道。
