在"我的盐城"APP上添加家人医保账户,只需完成"身份验证-亲情账户绑定-信息提交"三步操作,重点在于确保被绑定人已参保且信息一致。以下是具体操作指南:
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前期准备
- 下载最新版"我的盐城"APP并完成本人实名认证
- 准备好家人身份证原件及医保卡信息
- 确认家人已在盐城市参加职工医保或城乡居民医保
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绑定操作流程
- 登录APP后进入"医保服务"专区
- 选择"亲情账户"功能,点击"添加家庭成员"
- 填写家人姓名、身份证号、医保卡号等核心信息
- 通过人脸识别或短信验证完成关系核验
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常见问题处理
- 若提示"参保信息不符",需核对家人医保参保地是否为盐城
- 子女/父母绑定需提供户口本等关系证明电子件
- 每位用户最多可绑定5位直系亲属
绑定成功后,家人就医时出示APP中的医保电子凭证即可共同使用账户资金。建议每月登录系统查看绑定状态,遇医保政策调整时需重新核验信息。