广州医保报销流程主要分为线上和线下两种方式，关键步骤包括材料准备、渠道选择和费用结算。 线上可通过“穗好办”APP或广东政务服务网预审并邮寄材料，线下需预约医保中心现场办理。 住院费用可直接在医院结算，门诊需先选定定点机构，异地就医需提前备案。 以下是具体流程：
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住院费用报销
在广州市内定点医院住院，出院时出示医保卡或电子凭证，医院直接结算报销部分，个人仅需支付自费金额。若因系统故障等原因未实时结算，需在出院后30天内通过线上渠道上传材料（如发票、费用清单、出院小结等）或预约医保中心办理零星报销。 -
门诊费用报销
首次就诊需选定1家基层医疗机构和1家其他医院（可额外选1家中医机构），缴费时出示医保卡实时结算。若未实时报销，需提供门诊病历、发票等材料，通过广东政务服务网或线下医保中心申请零星报销。特殊病种（如高血压）需额外提交《门诊特定项目申请表》。 -
异地就医报销
需提前通过“粤医保”小程序或线下备案，在异地定点医院就医后，携带发票、费用清单等材料回广州申请报销。急诊可事后补备案，但需提供急诊证明。 -
零星报销材料
通用材料包括：医保卡、加盖公章的发票原件、费用明细清单、出院小结或门诊病历。新生儿报销需额外提供出生证和准生证，外伤费用需提交情况说明。
提示： 线上办理需注意材料清晰完整，线下预约可通过各区政务公众号。报销款一般20个工作日内拨付至医保卡银行账户。建议定期检查定点机构是否需变更，并关注医保政策调整（如年度限额和报销比例变化）。
