线上、线下多渠道查询

以下是查询广州医保的多种方式，供您根据需求选择：

一、线上查询渠道

1. 官方平台查询

• 广州市医保局官网 ：登录官网后，通过"个人社保信息查询"入口查看缴费明细、账户余额等。

• 微信公众号 ：关注"广州本地宝"或"广州社保查询"，通过人脸识别登录后查看参保信息。

• 支付宝城市服务 ：在"城市服务"中找到医保相关选项，操作简单。

2. 第三方平台查询

• "粤医保"小程序 ：通过"粤省事"或"穗好办"APP，点击"医保"服务模块即可查询缴费记录、个人账户余额及年度累计报销金额。

• 国家医保服务平台 ：激活电子医保码后，可查看职工医保个人账户余额及消费明细。

二、线下查询渠道

1. 医保经办机构

• 广州医保中心 ：携带身份证到办事大厅窗口查询，可现场办理缴费、账户查询及报销申请。

• 街道劳动保障服务中心 ：提供面对面咨询服务，需注意工作时间。

2. 银行渠道

• 持医保账户专用折到广东银联ATM机、银行柜台或多媒体自助终端查询余额及明细。

三、其他查询方式

• 电话查询 ：拨打12333社保热线或医保局统一电话020-87666125，咨询缴费基数、比例及账户信息。

• 自助终端 ：在医保服务银行网点使用多媒体自助终端查询。

四、注意事项

1. 线上查询需确保网络稳定，第三方平台需完成实名认证。

2. 线下查询需携带有效身份证件，部分窗口可能需医保卡。

3. 若对账户信息有疑问，建议优先通过官网或医保中心查询。

通过以上渠道，您可以灵活选择最适合自己的方式查询广州医保信息。