要查询医保特病报销剩余金额，可通过以下方式操作：

一、线上查询（推荐）

1. 国家医保服务平台APP

   • 扫描首页【医保服务】→【办事大厅】→【医保账户】→【消费明细查询】，筛选就诊类型为“特病”，查看年度报销后剩余金额。

   • 部分城市支持通过官网或公众号查询，如常州市通过常州医保局官网或"常医保"小程序查询。

2. 地方医保服务平台

   • 访问当地医保局官网（如江西省九江市通过九江市政府网站）或官方APP（如湖南省湘医保小程序），在"医保使用记录"或"年度报销概览"中查看特病报销明细及剩余额度。

二、线下查询

1. 医保定点医疗机构

   • 持医保卡到定点医院结算窗口，通过自助终端或工作人员查询个人账户剩余金额及特病报销后可用额度。

2. 社保局窗口

   • 携带身份证、医保卡到当地社保局服务大厅，通过自助终端或柜台办理查询手续。

三、其他方式

• 电话查询 ：拨打全国医保统一电话12333，提供身份证号、医保号等信息查询账户状态（部分地区需结合其他方式验证）。

• 单位查询 ：部分单位可提供医保账户明细查询服务，需向单位人力资源部门申请。

注意事项

• 特病报销需符合当地医保目录及诊疗规范，报销比例可能低于普通门诊；

• 自费部分需先行垫付，医保报销后从个人账户或统筹基金中支付；

• 定期检查医保账户状态，避免因欠费影响报销。

建议优先使用国家医保服务平台APP，操作便捷且信息全面。若遇系统延迟，可等待1-2小时后再试。