职工医保返还个人账户的查询方法非常简单，主要可以通过线上平台、线下服务窗口以及电话咨询三种方式。其中，线上查询因其便捷性和实时性，成为大多数人的首选。以下是详细的查询步骤和注意事项：

1. 1.线上平台查询：医保局官网：登录当地医保局的官方网站。在网站首页，通常会有一个“个人账户查询”或类似的选项。点击进入后，按照提示输入个人身份证号码、医保卡号以及查询密码即可查看个人账户的返还情况。部分地区还支持通过手机号码进行快捷登录和查询。移动应用：许多地方的医保局都推出了官方移动应用，下载并安装后，使用身份证号码或医保卡号进行注册和登录。在应用内，可以找到“个人账户”或“医保返还”等相关选项，点击进入即可查看详细的返还记录和余额情况。微信公众号：关注当地医保局的官方微信公众号，在菜单栏中找到“个人中心”或“查询服务”等选项，按照提示进行身份验证后，即可查询个人账户的返还情况。
2. 2.线下服务窗口查询：医保服务大厅：携带个人身份证和医保卡，前往当地医保局的服务大厅。在服务窗口，向工作人员说明需要查询个人账户返还情况，工作人员会协助进行查询，并提供详细的返还记录和余额信息。自助查询机：在医保服务大厅，通常会设有自助查询机。插入医保卡或输入身份证号码，按照屏幕提示进行操作，即可快速查询个人账户的返还情况。
3. 3.电话咨询查询：医保服务热线：拨打当地医保局的官方服务热线，向客服人员提供个人身份证号码和医保卡号，客服人员会帮助查询个人账户的返还情况，并告知详细的返还记录和余额信息。银行客服热线：部分地区的医保返还资金是通过指定银行发放的，可以拨打相关银行的客服热线，提供个人身份信息和医保卡号，咨询是否有医保返还资金到账。

总结：职工医保返还个人账户的查询方法多样，线上平台因其便捷性和实时性，成为大多数人的首选。通过医保局官网、移动应用和微信公众号等途径，可以轻松查询到个人账户的返还情况。线下服务窗口和电话咨询也是有效的补充方式。选择适合自己的查询方式，可以及时了解个人账户的返还信息，确保医保权益的正常使用。