以下是使用“粤医保”帮助家人缴纳城乡居民医保的详细步骤，综合多个权威信息源整理而成：

一、绑定亲情账户

1. 进入粤医保小程序

   通过微信搜索“粤医保”或扫描二维码进入。

2. 绑定家庭成员

   • 在“我的”界面点击【亲情账号绑定/解绑】；

   • 添加被授权人信息（如配偶、父母、子女），上传身份证照片并提交审核。

二、通过粤税通代缴

1. 进入缴费页面

   • 在粤医保首页点击【城乡居民在线缴费】；

   • 通过人脸识别登录后，跳转至【粤税通】小程序。

2. 选择缴费类型

   • 在缴费界面选择【城乡居民医疗保险】；

   • 将缴费类型设为【为他人代缴】。

3. 填写被授权人信息

   • 输入被授权人姓名、身份证号码等必要信息；

   • 选择参保地（如职工医保参保地）并确认。

4. 完成支付

   • 核对费款后，选择【医保个账支付】完成代缴；

   • 支付成功后可在【我的】界面查看缴费记录。

三、其他注意事项

1. 职工医保个账限制

   仅限职工医保个人账户资金用于代缴城乡居民医保，且需先绑定亲情账户并审核通过。

2. 缴费时间

   城乡居民医保通常每年集中缴费期（如2024年9月至12月）内操作，具体以当地政策为准。

3. 查询缴费状态

   通过【我的】界面【办理事项进度】或【粤税通】查询审核及缴费结果。

四、特殊情况处理

• 若未绑定亲情账户，需先完成绑定并审核通过；

• 若职工医保个人账户余额不足，需先充值至医保账户后再代缴。

以上步骤综合了线上操作流程及注意事项，确保操作规范。如遇系统延迟，可耐心等待或联系当地医保部门咨询。