以下是查询平安保险理赔记录的多种方式，供您根据实际情况选择：
一、线上查询方式
-
平安保险官网/APP查询
-
登录官网或APP → 进入【我的服务】→【理赔服务】→ 选择保单类型→ 查看理赔进度
-
通过"一账通"平台：进入保险-财产保险→添加保单→点击"理赔查询"→ 输入保单号或报案号
-
-
平安车险网销平台
- 登录官网 → 进入【车险服务】→ 通过车牌号查询历史理赔记录
二、电话查询
- 拨打95511客服热线 → 按语音提示选择车险服务 → 输入保单号或车辆信息查询
三、线下查询
-
保险公司营业网点
携带身份证、保单等材料 → 填写申请表 → 工作人员协助查询
-
通过代理人/经纪人
提供授权委托书 → 代理人协助在保险公司系统查询
四、其他工具
-
车主服务终端 ：部分网点提供自助查询机，需刷证件获取信息
-
行业协会网站 ：通过车险行业协会平台查询（需注册并关联保单）
注意事项
-
网络/APP查询需确保账号安全，避免泄露个人信息
-
车险理赔记录查询需配合提供行驶证、驾驶证等材料
-
若对查询结果有疑问，建议通过官方渠道核实
以上方式覆盖了线上、线下及自助查询，可根据需求灵活选择。
