耀州区医保电话号码是0919-6180120，这个电话是耀州区居民办理医保相关业务的重要联系方式。通过拨打这个电话，居民可以咨询医保政策、查询医保缴费情况、办理医保报销等业务，极大地方便了群众获取医保服务。以下是关于耀州区医保电话号码的几个关键点：

1. 1.主要功能：政策咨询：居民可以通过拨打耀州区医保电话号码，咨询最新的医保政策，包括参保条件、缴费标准、报销比例等。业务办理：电话服务提供医保参保登记、缴费信息查询、医保卡挂失等服务，方便居民足不出户办理医保业务。报销指导：对于需要办理医保报销的居民，客服人员可以提供详细的报销流程指导和所需材料的清单。
2. 2.服务时间：耀州区医保电话号码的服务时间为周一至周五的上午8:00至12:00，下午14:00至18:00。在服务时间内，居民可以随时拨打获取帮助。非工作时间提供自动语音服务，居民可以听取常见问题的解答和留言，等待工作人员在工作时间回电。
3. 3.覆盖范围：该电话号码主要服务于耀州区的居民，包括城镇职工、城乡居民等各类参保人群。对于在耀州区参保但在异地就医的居民，也可以通过该电话咨询异地就医的报销流程和所需材料。
4. 4.便民措施：耀州区医保部门还提供了微信公众号和官网查询服务，居民可以通过这些平台自助查询医保信息。为了方便老年人和行动不便的居民，医保部门还提供上门服务和预约服务，确保每位居民都能享受到便捷的医保服务。
5. 5.常见问题解答：居民在拨打耀州区医保电话号码时，常见的问题包括如何参保、如何缴费、如何报销等。客服人员会耐心解答，并提供详细的操作指南。对于一些特殊情况的处理，如新生儿参保、退役军人医保衔接等，客服人员也会提供专门的指导和帮助。

耀州区医保电话号码0919-6180120是居民办理医保业务的重要渠道，通过这个电话，居民可以方便地获取医保政策和服务的相关信息，极大地提高了医保服务的效率和便捷性。