关于福建税务缴费查不到信息的问题，可能由以下原因导致，并提供相应解决方法：

一、网络或系统问题

1. 网络不稳定或系统故障

   尝试刷新页面或切换网络环境，部分情况下需多次刷新或等待系统恢复。

2. 系统延迟或Bug

   若问题持续存在，可能是税务系统临时故障，建议通过福建税务APP内的客服反馈渠道提交工单。

二、缴费人相关问题

1. 参保登记未办理或缴费档次未选择

   确认是否已完成参保登记，以及是否选择了正确的缴费档次（如城乡居民养老保险）。

2. 缴费信息录入错误

   检查缴费人身份信息、缴费金额等是否与税务系统记录一致，若发现错误需联系单位财务更正。

三、其他可能原因

1. 缴费状态异常

   若为职工社保缴费，需确认单位是否已完成申报缴费流程。

2. 税务系统数据同步延迟

   部分情况下，税务数据更新滞后，可尝试等待1-2小时后再查询。

解决建议

1. 检查网络并刷新页面

   通过福建税务APP或官网多次刷新，或尝试其他网络环境。

2. 核对缴费信息

   确认参保登记、缴费档次及缴费金额无误，必要时联系单位财务核查。

3. 使用其他查询方式

   • 携带身份证到税务大厅打印缴费税票；

   • 通过微信查看医保电子凭证；

   • 登录国家税务总局福建税务局官网或APP反馈系统问题。

4. 关注系统公告

   若问题持续，可关注福建税务官方公告或公众号，了解系统修复进度。

若以上方法仍无法解决，建议通过福建税务APP内的“在线客服”或拨打12366热线咨询当地税务机关。